Općina Kakanj je nedavno od certifikacijske kuće SGS BiH Sarajevo certificirana po najnovijem standardu kvaliteta ISO 9001:2015 (Certifikat CH11/1489).
Ova certifikacija predstavlja vrijednost kojom se dokazuje postignuti uspjeh u pogledu ostvarenje kvaliteta usluga koje se pružaju građanima.
Biti nosilac ovog prestižnog certifikata znači i spremnost na stalne provjere i analize uspostavljenog sistema, kao i trajno opredjeljenje da se pružanje usluga građanima obavlja profesionalno i odgovorno.